よくある質問一覧｜宝石ジュエリー高価買取店｜ブランド風月

身分証を出さずに買い取って欲しいのですが・・・

大変恐縮ですが、古物営業法により、お客様ご本人を確認できる書類の確認が義務付けられております。ご提示いただけない場合はお買取できなくなりますのでご理解ください。

売りたいジュエリーが沢山有るのですが・・・

店頭買取以外にも、宅配買取・出張買取と３つの買取メニューをご用意しておりますので、お好きな買取メニューをご選択ください。

仕事が忙しいので、高校生の息子に頼んで売りに行かせたいのですが・・・

大変申し訳ございませんが、18歳未満の方からのお買取はお断りさせていただいております。お手数ですが、宅配買取をご利用ください。

イミテーションの宝石買取はやっていますか？

土台部分が金・プラチナ製のお品物であればお買取は可能です。

パワーストーンのブレスレット買取はしてくれますか？

弊社では宝石用に加工された石の付いた物をジュエリーとして買取させていただいております。パワーストーンのブレスレットなどは買取不可となります。

少しの時間だからお店の前に車を停めてもいいですか？

近隣の方のご迷惑となってしまいますので、近隣パーキングをご利用ください。店頭前の駐車による、取り締まりや事故等には一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

息子が勝手に母のジュエリーを売ったので返却して下さい。

大変申し訳ございませんが、売買契約成立後のご返却はいかなる理由でも承っておりません。

同じ種類の宝石なのに、何故査定額が違うのですか？

宝石の判断基準は、大きさや色、透明度など複数の要素を加味して算出されます。同じ種類の宝石でも価格はそれぞれ違ってきますので、査定額が変わってきます。

買取成立後、金額はいつ受け取れますか？

基本的に当日中の現金買取にてお買取させていただいております。一定の金額を超える場合は後日渡し、お振込などで対応させていただく場合がございますのでご了承ください。

前に聞いた金額と違う金額を提示されました。

宝石・貴金属の相場は日々変動しています。お越しいただいたその日の相場にて算出させていただいている為、査定額が変動する事がございます。

鑑定書が無くても買取可能なのですか？

鑑定書・鑑別所は有った方が良いですが、無くてもお買取可能です。

オーダージュエリーでも買取ってもらえますか

はい、オーダーのお品物でもお買取は可能です。

古いデザインのジュエリーでも買取ってもらえるのですか？

古いデザインのジュエリーでも問題なくお買取させていただきますので、ご安心ください。

色石のルースが沢山有るのですが買取してもらえますか？

ルースのみですと、基本的には買取不可となります。

メッキ製品は買取可能ですか？

ノーブランドのメッキ製品の場合は買取不可となります、ご了承ください。