ブランド風月は常に「品質向上」に取り組んでいます。

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ブランド風月の品質向上への取り組み

品質管理責任者からのメッセージ
品質管理責任者

一点一点違う品物を扱う、ブランドリサイクル業において「品質マネジメントシステム」の構築は数々の難関が有り、容易な道ではではありませんでした。しかし、これは始まりの一歩。まだまだ満足してはいません。 ブランド風月では、お客様に「最高の品質」をお届けするため、現状に満足することなく常に「改善」し続けます。
お客様が求めている事にひた向きに挑戦し続けるお店、今この瞬間も変化し続けるお店、それが「ブランド風月」です。
常に見直しを行いながら、より良いサービスの提供に努めますので、今後もブランド風月をよろしくお願い致します。 品質管理責任者 品質管理責任者 大門規秀

ブランド風月
品質方針
株式会社タワー 品質方針
株式会社タワーは、ブランド品リサイクル企業として商品、サービスの提供を通じて、お客様に「安心」と「信頼」をいただくため、経営理念に基づく以下の基本方針により、全社員をあげて積極的に事業活動を推進します。
  • 1.お客様に満足していただける判定力、メンテナンス、価格を提供するとともに、適用する法規制を順守します。
  • 2.お客様が安心される商品やサービスの提供及び信用を一層向上させるため、品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善に努めます。
  • 3.事業展開にあたっては、専門知識の習得、技術力の向上に努めます。
代表取締役社長 木村洋

品質管理体制

  • 正確な査定

    正確な査定 ブランド風月では、ブランド品や時計、洋服など様々なジャンルの商品を取り扱っています。
    その全てのジャンルには厳格なランク判定基準を定めています。
    その為、お買取の際には担当者によってぶれる事の無い査定金額を提示する事が出来、販売時においては商品ごとに商品ランクのバラつきが無く、一定の品質のお品物を提供できます。

  • 商品の検品・検査

    商品の検品・検査 ブランド風月では、お店でお客様からお買取させて頂いたお品物を、一旦本社に全て集め、本社の商品管理スタッフにて再検査を実施しています。
    一見すると二度手間ともいえる作業ですが、この再検査を行う事により、お客様の元に不良品が渡るのを防止しています。

  • 修理・メンテナンス

    修理・メンテナンス ブランド風月の本社には、時計の修理工房を設置しています。
    海外有名時計メーカからの修理依頼を受けていた経験をもつ時計技師が、壊れてしまった時計に新たな命を吹き込み、最高の状態に仕上、お客様の元にお届けしています。

  • 保管・管理体制

    保管・管理体制 折角、厳しい判定基準でお品物を判定していても、劣悪な環境で商品を保管していたのでは、元も子もありません。
    ブランド風月の商品保管室では、気温や湿度を日々チェックし、それぞれの品物に最適な環境で保管する事で、保管での商品劣化を防止しています。

  • 販売

    販売 ブランド風月では、オンラインストアを含め国内外合計22店舗にて商品を販売しています。
    ブランド品の購入は清潔感があり、「安心」「信頼」の「ブランド風月」をご利用ください。

お客様に「安心」と「信頼」をお届けする企業として
今後もより一層の改善を続けてまいります。

鑑定士 田中巌

店舗案内

神奈川県

  • 横浜関内本店
    横浜関内本店
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    神奈川県茅ヶ崎市新栄町9-27
    第一興業24号館1F
    Tel:046-753-8161
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    16-1(トツカーナモール店)2F
    Tel:045-443-6631
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    〒213-0001
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    コークヒルズ2F
    Tel:044-322-8994
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