丁寧で安心な対応して貰ったので大変満足です!|春日部店のお客様の声|2018年7月10日

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丁寧で安心な対応して貰ったので大変満足です!【2018年7月10日】

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  • 店舗買取
  • 春日部東口駅前店
  • 金

評価:4.8

商品:
金/ジュエリーetc

丁寧な対応で安心してお任せできました!

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最初他店で査定してもらったところ、相場よりかなり低い見積もりな上、対応も悪く宅配見積もりの品を早急に返品してもらいました。 以前家族がブランド風月の春日部店を利用したことがあり、安心、信頼できると言っていたのを思い出し本店にまずTELしたところ非常に丁寧で安心できる対応でした! 春日部の大島さんの対応も良く、丁寧な説明に大変満足。 安心してお任せできました。

対応が良く安心してお任せできました!
この度は数あるブランド品買取店の中からブランド風月春日部東口駅前店にお越し頂き誠に有難う御座いました。以前にご家族の方がご利用して頂いた事がありご紹介頂いたとの事で重ねてお礼申し上げます。この度は他店様の宅配買取サービスをご利用したものの、金額にご納得できず当社に買取依頼をご相談頂きました。その為、この度は当社の電話お問い合わせ窓口もご利用して頂いてからご来店頂きました。店舗にて詳しく1点1点拝見させて頂き、最新の相場にて高価買取査定とさせて頂きましたところ窓口担当者及び私にお褒めの言葉を頂きとても喜ばしく思っております。また他店様では小さいメレダイヤモンドにはお値段が付かないと言われてしまったとの事でご相談を頂きましたが、当店では1粒の0.1CT程の小さいダイヤモンドから大きいダイヤモンド、更に小さな複数のダイヤモンドを散りばめたメレダイヤモンドもしっかりと拝見させて頂き査定させて頂いておりますので、勿論この度お持ち頂きましたメレダイヤモンドリングもしっかりとお値段を付けさせて頂いております。またお持ち頂きましたジュエリーの中にダイヤモンドがリングに埋め込まれているデザインの物がありましたが、こちらもダイヤモンド含め貴金属の相場と合わせて高価買取とさせて頂いております。当店がお近くだった事もあり、来店しやすく対応がとても丁寧で安心したとのお言葉を頂き満足して頂けた事をスタッフ一同心より喜ばしく思っております。またお褒め頂きました部分はこれからもより多くのお客様に感じて頂けるよう努力してまいります。さてこの度お客様にお持ち頂きましたのは記念日刻印が彫られているリングや、ダイヤモンドが埋め込まれているデザインのリング、ブランド品においても多く使用されている18金素材のネックレス等をお持ち頂きました。5年~10年前に比べて現在貴金属の相場がとても高くなっており近年お持ち込みも増えている品目の一つとして知られているのが今回お持ち頂きました貴金属部類ですね。貴金属相場高騰の影響もあり今回お持ち頂きました金やプラチナを使用したリングやネックレス、ブレスレット等の装飾品類は数年前よりも高値にて買取をさせて頂きました。また当店ではお持ち頂きましたリングでイニシャルや記念日刻印が入っている物以外にも千切れてしまったネックレス、片方が無くなってしまったピアス、宝石が無くなってしまった金やプラチナの土台であってもお買取させて頂いておりますので、長年仕舞っているだけの貴金属製品や宝石をセットしたジュエリーが御座いましたらお気軽にご相談下さい。まとめて複数点のお持込から1点のお持込まで幅広くご対応させて頂いておりますがダイヤモンド等の宝石はクオリティや状態に応じて大きく金額に開きが出てしまう品目ですので、当店では1点1点より慎重に拝見させて頂いております。最後にこの度はご不要になってしまった指輪やダイヤモンドをお譲り頂き、誠に有り難う御座いました。またお客様にも喜んで頂き、お褒めの言葉も頂き私としましても嬉しい限りで御座います。これからもスタッフ一同お客様に安心してご売却頂ける様心掛けていきますので今後ともブランド風月春日部東口駅前店を宜しくお願い致します。お客様のまたのご来店心よりお待ち致しております。

[鑑定士]大島 康平

[鑑定士]
大島 康平

2018.07.10

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